Робота опікунки в Німеччині ( Betreuungskraft in Deutschland ) часто вимагає не тільки турботи й відповідальності, а й уміння правильно реагувати на складні поведінкові ситуації. Однією з найпоширеніших проблем є відмова сеньйора від гігієнічних процедур, прийому лікарств чи виконання інших щоденних дій . Такі ситуації трапляються особливо часто при деменції ( Demenz ), хворобі Альцгеймера ( Alzheimer ), депресії або віковому виснаженні ( Altersschwäche ). Щоб опікунка могла